作者:嘉定人才网更新日期:2016-05-05 15:06:32来源:原创作品
“客户终身价值”是你的“赚钱机器”的最大杠杆。如果你客户的终身价值非常的大,那你就有了一个
天然的杠杆。你要学会巧妙地利用它......
让利新客户——你说:“因为你是新客户,所以这一单我一分钱不赚,你只要付我成本价就行
如果你满意了,你再按照正常的价格付费。”这样就会有更多的客户来试用,如果满意了,他才付款
如果不满意,至少他没有亏钱,但这会让更多的客户进来......
让利塘主——比如说,你是做焊接材料的,他是做焊接设备的,你们都有很多客户,因为你们产品
具有一定的相关性,所以他的很多客户可能也是你的客户......
你可以说,“你帮我推荐我的产品,成交后的利润,100%归你,我一分钱不要!”或者你找他的销售
人员,控制这些客户的销售人员谈,100%的利润归他。那么很多销售人员可能就愿意做,对他来说就是
介绍一下,他本来已经拜访了那些客户了,再说你的产品又不是坏品,他只要推荐,然后第一单的所有
利润都是他的,那他为什么不做呢?
当然并不是所有人都会做,但是只要有一些人做,只要有人做成功了,原先那些不愿意做的人,也会
随着情况的变化,慢慢地加入你们的队伍......
让利老客户。比如你说,“如果你能够帮我推荐一个新客户,那么下一单生意,我就给你打XX折扣
同时你推荐来的新客户,我给他打XX折扣。”这样老客户就很乐意推荐,新客户呢,也得到了实惠,所以
新老客户都会感激你的,大家都满意......
让利销售人员。你可以说,“你们尽管去找新客户,只要成交一个,第一单50%的佣金是你的”
那这些销售人员会不会有更大的劲去开发新客户?同时,这些新客户后面的利润就会自动地流进
所以你需要鼓励他们去开发新客户......
同时,你需要鼓励他们,维护好旧客户的服务质量,不能把旧客户丢掉,然后你把新客户提成的佣金
加倍,那他们就会更积极一些。就算你没有销售人员,你也还有其它的让利方式,比如找一些第三方
的销售人员,或大学生......
让利第三方。在美国,我导师曾经做过一个案例。他们卖一种复印卡,就是花10元钱去买一张卡,然后
可以在校园内的复印店通用,其实就是一个充值卡......
我们找了一帮大学生,说“你去卖这个卡,只要你能证明这个客户是真的,十块钱全是你的
”因为我们发现买卡的人在用完复印卡之后,他会有很多次继续充值的可能,所以我们完全是从后端来赚钱的
这样,我们就找了很多大学生去卖,结果一下子我们就卖出了很多的卡。所以你可以去寻找第三方
现在有很多大学生,如果你有一个想法能够让他赚钱,那他们也很兴奋,再说你也没有成本,他找到
了客户才付钱,找不到也没钱......
如果你要做大,你必须学会一点,就是为结果买单。当你为结果买单的时候,就不存在“价格太贵”的问题
你想,别人是要付你一千块钱来购买,但是你让他先得到两千块钱的价值后再付款,那他就不觉得贵
所以,你要学会“怎么把固定成本转化成可变成本”......
如果是“可变成本”就不贵,因为没有利润进来,没有销售额进来,你也不需要支付成本费
当你付了“固定成本”,付了固定的工资,而你的销售额又上不去的时候,这个固定的成本就变成了一个负担
企业会倒闭,就是因为固定成本的问题,这是很重要的!
当你找合作伙伴或者员工时,你可以分成两类情况。一类是要求佣金的。如果是这样的员工
那是好的员工,为什么?因为他的成本是“可变成本”,他对自己很有信心,否则他就没有任何的收入
但如果这个员工要求“固定工资”,那就证明他的能力有限。没有能力的人要求固定工资
有信心、有能力的人要求提成、佣金......
这是打工者和创业者的最大的区别:一个是固定工资,一个是可变工资。创业者的收入是与他做得
结果相关的,所以他没有上限的;而打工者是固定的工资,他是有上限的,所以这是一个最大的区别......
所以,你想和你的合作伙伴“共赢”,你就必须把成本从“固定的”转化为“可变的”,这样大家才能共赢。
另外给你一个技巧,就是50%:50%的分成法。我跟别人的谈判方法是50%:50%。我告诉你
90%的人都说好,为什么?
如果他要分得更多,那他需要拿出证据,证明他比我重要。如果他觉得自己不应该得到50%
那这种合作,他会非常满意。这是一个让大家觉得很心安、很公平的处理方法,尤其是当你有
了“后端”的时候,你不必在这里计较太多......
所以,你必须从战略上来考虑你的“后端”,你要用它来撬动你的“前端”,这样不仅能够让
你的“前端”更快速地实现“抓潜”目标,同时还能够有效的“屏蔽”竞争对手......
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