作者：嘉定珺佳人才网更新日期：2012-10-16 22:01:30来源：原创作品
记住别人的姓名同时别人也会记得你。尽量不要使用 “Dear Sir/Madam”这样的称呼。记得商务的本质就是建立一种关系网。
如果你表现得太正式了，别人呆在你身边就觉得很不自在。但是若表现得太过随便，人们又不可能重视你。所以要表现得适当得体！
直接阐明问题是关键而非转弯抹角。另一方面，别期待和你谈话的人一上来就知道你是谁并知道你是为何而来—他们需要知道一些提醒及对背景情况的了解。
及时回复重要邮件和电话，如果需要离开办公室一天以上的话，要事先通知别人你不在办公室。
任何工作都会有突然出现的问题。发脾气可帮不了你，而且只会让事情变得更加复杂。要表现出你能承受压力，这样一来人们就会注意到你并在今后让你承担更多的职责。
交流是双向的事。耐心听别人的意见，别人说话时不要打差，而且不要忽略批评意见。我们每个人都会犯错，而我们的同事往往可能有好的建议。 并且，如果别人觉得你认真倾听他们的话，他们也会更乐意听你的话！
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