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上海统潜职业介绍所

劳务中介VIP年度会员 [百度一下] 更新时间:2018-12-12

所属行业:中介服务

公司性质:民营企业 / 成立日期:2017-07-31 / 注册资金:200万元 / 公司规模:少于50人

所在地区:上海*上海市*嘉定区

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客服专员/助理(非技术) (热线人员)

发布时间:2018-12-11 13:56:07

招聘类别:全职 招聘部门:人事招聘部 招聘人数:10人 薪资待遇:4500~5999元
工作经验:2年以上 学历要求:高中 性别要求:女 年龄要求:18~40岁
专业要求:
工作地点:上海上海市嘉定区

职位描述

要求女性,40岁以下,高中、中专或技校以上学历,户口不限,具体要求如下:
职位描述: 
1、将客户要求的业务和注意事项(预录到公司系统里,在工作组里发出业务指令明确各部门需要的配合和工作要求;
2、 根据合同如发现服务质量问题,需及时与客户沟通;合同服务内容变更时需要于客户及时沟通;发现客户投诉时及时组织处理并将处理方案发送客户确认;
3、每日给客户的业务信息及时反馈(业务的进度,服务质量,业务变更),负责协助做好客户的来访接待工作并开展工作满意度调查。
4、每月跟供应商对好发生的成本明细及业务操作数据明细,然后跟客户对账,确认账单以后第一时间通知财务开票,到账后给予客户回复。
5、每月整理归档业务资料,完成部门领导交办其他任务。
任职要求: 
1.有相关物流上岗证书,报关证书者优先;
2. 有相关2年以上的物流工作经验,熟悉相关的物流业务流程及知识。对各类货物的质量特性有一定的认知。
3. 有相关的1年以上客户服务工作经验
4.有基本的英语沟通能力
5. 能熟练的应用计算机办公软件开展业务。
薪资及福利: 
薪资4000-4500,做五休二,享受年假及法定假,五险一金;享有补贴福利有:通讯补贴、劳防用品福利、全勤奖补贴、公司在职服务补贴、独生子女及幼儿学前补贴、生日补贴、节庆福利、出差补贴、带教老师培训补贴、高温补贴、商业保险、公司旅游、体检、年终奖等其他福利补贴,待遇从优,上下班嘉定班车免费接送,常日班工作制。工作地点:外冈东工业区宝钱公路,符合以上条件者必须先登录珺佳人才网 http://www.junjiajob.com 免费注册你的详细简历,上传简历照片,完善好简历,带好相关证件速到以下报名面试地址:嘉定南门工业区回城南路1128号D区11号107室二楼(万商灯饰市场内商务楼)上海珺佳劳务服务有限公司,联系人:殷先生 王小姐69992146 59160879手机:17717672557微信号:junjiaceo详情建议关注珺佳人才网微信公众号,手机随时直接浏览珺佳人才网最新招聘岗位及资讯信息。

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