[百度一下] 更新时间:2024-03-04
所属行业:中介服务
公司性质:民营企业 / 成立日期:2004-03-25 / 注册资金:200万元 / 公司规模:少于50人
所在地区:上海*上海市*嘉定区
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招聘类别:全职 | 招聘部门:人事部 | 招聘人数:20人 | 薪资待遇:3000~4499元 |
工作经验:无 | 学历要求:中专 | 性别要求:不限 | 年龄要求:18~35岁 |
专业要求: | |||
工作地点:上海上海市嘉定区 |
工作内容:
1、运用旺旺等在线工具回答网上买家提问,引导用户购买下单;有丰富的网上客服经验(淘宝、拍拍、易趣等),熟悉淘宝的各种操作规则流程;
2、能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标。
3、有较强的语言表达能力,擅长与人沟通,对客户耐心细致;具有良好的服务意识,责任感强;
4、须有责任感;具备团队合作精神,遵守公司规章制度;共同协调处理各种客户和交接问题;
5、妥善处理客户不满及意见、建议,并及时向有关部门反馈
6、具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种类型顾客;
任职要求:
1、 电脑操作熟练,打字速度快;
2、 熟悉淘宝,有淘宝客服经验者优先;
3、 电脑打字熟练;
4、 能够接受白、晚班,服从安排,具备良好的团队协作精神,责任感强。
5、公司注重实际经验与能力。可以有理想有抱负,但务必务实、脚踏实地;不接受眼高手低、好高骛远、频繁跳槽者。
6、给予能力匹配的薪水。给予工作发展的空间。
薪资待遇:
1、底薪(2500-4000)+提成(视个人能力而定)
2、试用期1-3个月(可提前转正),另加提成
工作时间:做六休一,两班倒。班次为:早上9:00-下午18:00,另一个班次:下午16:00-晚上24:00
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